Умови повернення товару
Ви маєте право обміняти або повернути куплений у нас товар впродовж 14 днів з наступного дня після його фактичного отримання.
При цьому нагадуємо, що згідно з чинним законодавством товар підлягає обміну або поверненню, якщо:
• він новий, тобто не був у вживанні та не має слідів використання : подряпин, сколів, потертостей і інших ушкоджень;
• збережений його товарний вигляд;
• в цілості пакування товару та усі її компоненти;
• збережено комплектацію товару, ярлики, інструкції та заводське маркування;
• є документ, що підтверджує факт придбання та оплати товару(наприклад, товарний чек/накладна).
Для повернення грошей споживач повинен мати при собі документ що засвідчує його особу (паспорт). Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві не пізніше чим впродовж 7 днів.
Увага! Доставка товару у разі обміну товару або його повернення здійснюється Покупцем своїм коштом.
ПОВЕРНЕННЮ / ОБМІНУ не підлягають:
• товари, що були у вживанні та мають сліди використання, ознаки монтажу/складання і тому подібне;
• товари з порушеним пакуванням або його компонентами в т.ч. матраци (без пакування/з порушеним пакуванням або ті, що були у вживанні);
• товари, які втратили товарний вигляд, у яких порушена комплектація, ярлики, маркування та ін.;
• товари, що входять в перелік товарів відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172, наприклад, тюлегардинне і мереживні полотна, білизна постільна, інші товари; • товари, які виготовлялися під індивідуальне замовлення і/або за зразками (ескізами) Покупця, у тому числі товар який має індивідуально певні властивості, а саме: нестандартні розміри, зовнішній вигляд, конструкцію, доповнення зовнішніми деталями (кишенями, ручками, то що), тканини які були вибрані Покупцем перед замовленням;
• знижені в ціні товари.
Здійснюючи свою діяльність, ми керуємося чинним законодавством України, а саме: Цивільним кодексом України, Законом України «Про захист прав споживачів», Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів»», Правилами роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затвердженими наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 № 104, Постановою Кабінету Міністрів України від 16.05.94 №313 «Про затвердження правил побутового обслуговування населення» та ін. Тому вказані умови не обмежують законне право споживача, передбачене чинним законодавством України.